Вы можете вернуть товар
надлежащего качества в течение
14 дней с момента получения заказа.

Главное условие — товар не должен быть в использовании и должен
сохранять товарный вид и упаковку.
1. Заполните заявление
  • Скачайте и заполните заявление на возврат
  • Его нужно вложить в посылку и отправить нам вместе с товаром
  • Чтобы избежать проблем при транспортировке, приложите скан или фото заявления на электронную почту: info@kamen.ltd
  • dowload Скачать PDF
2. Отправьте посылку
  • Отправьте возврат любой удобной курьерской службой по адресу:

    СПб, Набережная реки Карповки, 10, магазин "Камень", +7 (911) 298-99-08
message Посылки, отправленные до отделения Почты России, не принимаются.
3. Возврат средств
  • Возврат денег осуществляется в течение 10 дней после подтверждения получения товара
Важно знать
  • Возврат осуществляется только для товаров надлежащего качества.
  • Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
  • При оплате частично бонусами или сертификатом возврат производится пропорционально
Остались вопросы?